Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cld88

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và cld88 ("Chúng tôi", "cld88", "Nhà cái"), điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web cld88.io, bao gồm tất cả nội dung, tính năng, dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, xóc đĩa, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan khác.

Bằng cách: (i) nhấp vào nút "Đồng ý" hoặc "Đăng ký" trên trang web; (ii) tạo tài khoản thành viên; (iii) nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ khoản nào; hoặc (iv) đơn giản là tiếp tục duyệt và sử dụng cld88.io — bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận vô điều kiện toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên cld88 và tham gia các dịch vụ cá cược, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Điều kiện cá nhân

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) trên bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào
• Cư trú tại khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm

2.2 Yêu cầu thông tin đăng ký

• Cung cấp họ tên đầy đủ, chính xác theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn sở hữu
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin ngân hàng/ví điện tử hợp lệ để thực hiện giao dịch tài chính
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại cld88

cld88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer).

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. cld88 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

3.2 Tài khoản chung và ủy quyền

• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản chung hoặc cho phép người khác đăng nhập vào tài khoản của bạn
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện
• cld88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập

3.3 Đình chỉ và đóng tài khoản

cld88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của cld88.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

cld88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây: ví điện tử MoMo, ZaloPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV; và tiền kỹ thuật số USDT (TRC-20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản cld88
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc không hợp pháp hoặc từ tài khoản của người khác
• cld88 xử lý giao dịch nạp tiền trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công

4.3 Quy định rút tiền

• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên chính chủ tài khoản cld88
• Thời gian xử lý rút tiền qua MoMo và ZaloPay: 5–15 phút
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng (Vietcombank, BIDV): tối đa 30 phút trong giờ hành chính
• cld88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn
• Không giới hạn số lần rút tiền trong ngày; không thu phí giao dịch rút tiền thông thường

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên cld88 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xóc đĩa, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và bắn cá — phải tuân theo các quy tắc sau đây:

• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận là có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp cld88 có quy định khác theo từng loại cược cụ thể
• Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và hoàn toàn ngẫu nhiên
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cược đang diễn ra, cld88 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho thành viên
• cld88 không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trò chơi tương ứng
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược

5.1 Cá cược thể thao (V-League, Quyền Anh)

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được công nhận bởi liên đoàn hoặc tổ chức thể thao tương ứng. Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hoặc hủy, cược sẽ được hoàn trả theo chính sách cụ thể của từng môn thể thao được nêu trong hướng dẫn cá cược thể thao của cld88.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cld88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và jackpot nổ hũ. Tất cả khuyến mãi chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định khác)
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi trước khi rút tiền
• cld88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi
• cld88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược

7 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ cld88, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng dịch vụ cld88 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam
• Rửa tiền hoặc sử dụng cld88 như một công cụ để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai sự thật hoặc mạo danh người khác
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của cld88
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động dưới bất kỳ hình thức nào
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để trục lợi — mọi trường hợp phát sinh lợi nhuận từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy bỏ
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ cld88 hoặc các thành viên khác
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục trên bất kỳ kênh nào của cld88

cld88 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.

8 Bảo Mật & Riêng Tư

cld88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của cld88.

• Thông tin cá nhân của thành viên không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• cld88 chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên cld88.io — bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế giao diện, logo, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và trải nghiệm người dùng — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của cld88 và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cld88 mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Thương hiệu cld88, logo và các tên sản phẩm liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký của cld88
• Việc sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của cld88 sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cld88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên — cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện hoặc tấn công DDoS
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cld88
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông
• Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo từ các nguồn bên ngoài cld88

11 Chơi Có Trách Nhiệm

cld88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram
• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở thời gian chơi giúp tránh sa đà vào cá cược quá mức
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống tự động gửi thông báo về tổng số tiền đã cược và thời gian đã chơi

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cld88 qua Zalo cld88.official hoặc Telegram @cld88support để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của cld88.

12 Thay Đổi & Chấm Dứt

12.1 Thay đổi điều khoản

cld88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cld88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

12.2 Chấm dứt dịch vụ

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cld88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Sau khi tài khoản được đóng hoàn toàn, mọi tiền thưởng và điểm tích lũy chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ.

12.3 Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.